Términos del servicio

Los presupuestos se basan en la información facilitada sobre diseño, prenda, cantidad, posiciones de impresión, tamaño, entrega e IVA. Un presupuesto no se acepta hasta que el cliente utiliza la acción de aprobación o lo confirma de otro modo por escrito. Los errores evidentes pueden corregirse antes de la producción. La producción solo comienza tras la aprobación requerida y los acuerdos de pago.

Antes de aprobar un pedido o presupuesto, revisa el modelo, el color, el reparto de tallas y las cantidades, además del diseño y los detalles de impresión o bordado. Consulta las dudas sobre tallas y solicita cualquier muestra necesaria antes de aprobar. Una prueba digital muestra la decoración, no determina el ajuste y no sustituye la tabla de tallas. Un cambio de talla o modelo requiere nuestra confirmación escrita; contacta inmediatamente porque puede dejar de ser posible tras comprometer materiales o producción. Explicaremos y acordaremos cualquier precio adicional antes de realizar el cambio. La aprobación no exime a PrintingNest Studio de entregar lo acordado ni de sus obligaciones legales imperativas.

La ropa confeccionada según tus especificaciones o claramente personalizada con tu diseño, logotipo, nombre u otro motivo individual está excluida del derecho legal de desistimiento de 14 días conforme al artículo 6:230p, letra f, número 1, del Código Civil neerlandés. Si estos bienes cumplen lo acordado, no ofrecemos devoluciones, cambios de talla ni reembolsos por cambio de opinión, salvo acuerdo escrito. Elegir solo una talla o color estándar, pedir una cantidad grande o producir un diseño de catálogo después de la compra no constituye por sí solo personalización. La excepción afecta a los bienes personalizados, no automáticamente a todos los artículos de un pedido mixto. Se mantienen los derechos por defectos, entregas incorrectas y otros incumplimientos.

Comprueba antes de pedir la tabla de tallas del modelo exacto y las cantidades por talla. Las etiquetas y el ajuste varían según la marca y el modelo; compara las medidas indicadas con una prenda adecuada y, si tienes dudas, consulta por una muestra para probar antes de aprobar un pedido de grupo o al por mayor. Si las prendas cumplen el modelo, las tallas, la descripción y la información de medidas acordados, una talla elegida por el cliente que resulte grande o pequeña no es, por sí sola, un defecto ni da derecho a sustitución, cambio o reembolso gratuitos. Las etiquetas o tallas incorrectas, la información engañosa, las desviaciones sustanciales de las medidas o de una muestra acordadas y el asesoramiento incorrecto para una finalidad expresamente acordada siguen sujetos a los derechos legales. Una tolerancia de fabricación no especificada no elimina estos derechos.

El cliente confirma que es propietario o está autorizado a utilizar todos los nombres, logotipos y diseños suministrados, e indemniza a PrintingNest Studio frente a reclamaciones de terceros causadas por material no autorizado. El cliente debe comprobar ortografía, colores, dimensiones y colocación en cualquier prueba. Las pequeñas diferencias causadas por pantallas, lotes de prendas y tolerancias de producción no son automáticamente defectos.

Los precios se muestran en euros y el checkout identifica el tratamiento del IVA. Puede aplicarse IVA del país de destino, inversión del sujeto pasivo válida para empresas de la UE o un 0 % de IVA neerlandés para una exportación admisible fuera de la UE. Los aranceles e impuestos de destino no están incluidos salvo indicación expresa. El pago se procesa mediante Stripe u otro método acordado. Podemos suspender el trabajo hasta recibir el pago liquidado y datos fiscales válidos.

Nada de estos términos excluye derechos o responsabilidades que legalmente no puedan excluirse. Para clientes empresariales, las pérdidas indirectas y el lucro cesante quedan excluidos en la medida permitida por la ley y la responsabilidad total se limita al valor del pedido afectado. Se aplica la legislación neerlandesa, sin eliminar la protección obligatoria del consumidor en su país de residencia. Las controversias deben plantearse primero a PrintingNest Studio.

Nada de estas condiciones limita los derechos obligatorios de consumo, incluidos los derechos sobre bienes defectuosos o no conformes y cualquier derecho de desistimiento aplicable a bienes no personalizados. Para presentar una reclamación, contacte con sales@printingneststudio.com con la referencia de pedido o presupuesto y una descripción clara. La revisaremos y explicaremos por escrito el siguiente paso.

Usted conserva la propiedad de la prenda y confirma que el material, estado, etiqueta de cuidados y valor declarado están descritos correctamente. La idoneidad en línea es provisional; PrintingNest Studio puede rechazarla tras la inspección física si no es razonablemente posible imprimir de forma segura o fiable. Debe estar limpia, seca, sin daños y ser adecuada para el proceso elegido. Las variaciones inherentes del tejido y el desgaste previo no son defectos de producción. Nada de estas condiciones excluye responsabilidades o derechos de consumo que legalmente no puedan excluirse.

Las compras para una actividad empresarial o profesional no tienen el derecho legal de desistimiento del consumidor. Solo admitimos devoluciones, cambios o cancelaciones de pedidos profesionales conformes mediante acuerdo escrito. La regla de elección de talla anterior también se aplica a pedidos profesionales personalizados. Esto no excluye responsabilidad por bienes defectuosos o incorrectos ni los derechos derivados del contrato y la ley aplicable. El carácter profesional depende de la finalidad de la compra; la cantidad o un nombre de empresa no bastan por sí solos.

Estas disposiciones revisadas se aplican a los pedidos para los que estuvieron disponibles antes de celebrar el contrato. Actualizar la web no modifica retroactivamente un pedido existente ni elimina derechos o promesas vigentes al realizarlo. Una condición acordada individualmente prevalece sobre una disposición general contradictoria, con sujeción a la ley imperativa. Para solicitar las condiciones aplicables a tu pedido, escribe a sales@printingneststudio.com indicando su referencia.