Warunki świadczenia usług

Wyceny opierają się na przekazanych informacjach o grafice, odzieży, ilości, pozycjach nadruku, rozmiarze, dostawie i VAT. Wycena zostaje przyjęta dopiero, gdy klient użyje funkcji zatwierdzenia lub potwierdzi ją w inny sposób na piśmie. Oczywiste błędy mogą zostać poprawione przed produkcją. Produkcja rozpoczyna się dopiero po wymaganym zatwierdzeniu i ustaleniu płatności.

Przed zatwierdzeniem zamówienia lub wyceny sprawdź model, kolor, podział rozmiarów i ilości, a także grafikę i szczegóły nadruku lub haftu. Wyjaśnij pytania dotyczące rozmiarów i poproś o potrzebną próbkę przed zatwierdzeniem. Cyfrowa wizualizacja przedstawia zdobienie, nie określa dopasowania i nie zastępuje tabeli rozmiarów. Zmiana rozmiaru lub modelu wymaga naszego pisemnego potwierdzenia; skontaktuj się od razu, ponieważ po zamówieniu materiałów lub rozpoczęciu produkcji może być niemożliwa. Wyjaśnimy i uzgodnimy dodatkową cenę przed zmianą. Zatwierdzenie nie zwalnia PrintingNest Studio z dostarczenia tego, co uzgodniono, ani z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Odzież wykonana według Twoich specyfikacji lub wyraźnie spersonalizowana Twoją grafiką, logo, nazwiskiem bądź innym indywidualnym wzorem jest wyłączona z ustawowego 14-dniowego prawa odstąpienia na podstawie art. 6:230p lit. f pkt 1 holenderskiego kodeksu cywilnego. Dla takich towarów zgodnych z umową nie oferujemy zwrotów, wymiany rozmiaru ani refundacji z powodu zmiany decyzji, chyba że uzgodnimy inaczej na piśmie. Sam wybór standardowego rozmiaru lub koloru, duża liczba sztuk czy produkcja wzoru katalogowego po zakupie nie stanowią personalizacji. Wyjątek dotyczy towarów personalizowanych, a nie automatycznie wszystkich pozycji zamówienia mieszanego. Prawa dotyczące wad, błędnej dostawy i innych naruszeń umowy pozostają zachowane.

Przed zamówieniem sprawdź tabelę rozmiarów dokładnego modelu i liczbę sztuk w każdym rozmiarze. Oznaczenia i krój różnią się między markami i modelami; porównaj podane wymiary z odpowiednim ubraniem, a w razie wątpliwości zapytaj o próbkę do przymiarki przed zatwierdzeniem zamówienia grupowego lub hurtowego. Jeśli odzież odpowiada uzgodnionemu modelowi, rozmiarom, opisowi i informacjom o wymiarach, rozmiar wybrany przez klienta, który wydaje się za duży lub za mały, sam w sobie nie jest wadą ani podstawą bezpłatnego zastąpienia, wymiany czy zwrotu pieniędzy. Błędne metki lub rozmiary, mylące informacje, istotne odchylenia od uzgodnionych wymiarów lub próbki oraz błędna porada dotycząca wyraźnie uzgodnionego celu nadal podlegają ustawowym roszczeniom. Nieokreślona tolerancja produkcyjna nie uchyla tych praw.

Klient potwierdza, że posiada lub jest upoważniony do używania wszystkich dostarczonych nazw, logo i grafik, oraz zwalnia PrintingNest Studio z odpowiedzialności za roszczenia osób trzecich spowodowane nieuprawnionym materiałem. Klient musi sprawdzić pisownię, kolory, wymiary i umiejscowienie na każdej wizualizacji. Drobne różnice wynikające z ekranów, partii odzieży i tolerancji produkcyjnych nie są automatycznie wadami.

Ceny podawane są w euro, a kasa wskazuje sposób rozliczenia VAT. Może mieć zastosowanie VAT kraju docelowego, ważne odwrotne obciążenie dla firmy z UE lub 0% holenderskiego VAT dla kwalifikującego się eksportu poza UE. Cła importowe i podatki w miejscu docelowym nie są wliczone, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Płatność jest przetwarzana przez Stripe lub inną uzgodnioną metodę. Możemy wstrzymać pracę do czasu zaksięgowania płatności i otrzymania ważnych danych podatkowych.

Żadne z tych warunków nie wyłącza praw ani odpowiedzialności, których zgodnie z prawem nie można wyłączyć. W odniesieniu do klientów biznesowych szkody pośrednie i utracone zyski są wyłączone w zakresie dozwolonym prawem, a łączna odpowiedzialność jest ograniczona do wartości danego zamówienia. Obowiązuje prawo holenderskie, bez pozbawiania konsumenta bezwzględnie obowiązującej ochrony w jego kraju zamieszkania. Spory należy najpierw zgłaszać PrintingNest Studio.

Żadne z tych warunków nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta, w tym praw dotyczących towarów wadliwych lub niezgodnych z umową oraz ewentualnego prawa odstąpienia od umowy dla towarów niepersonalizowanych. W sprawie reklamacji skontaktuj się z sales@printingneststudio.com, podając numer zamówienia lub wyceny oraz jasny opis. Rozpatrzymy ją i wyjaśnimy na piśmie kolejny krok.

Pozostajesz właścicielem odzieży i potwierdzasz prawidłowość opisu materiału, stanu, metki pielęgnacyjnej i zadeklarowanej wartości. Ocena online jest wstępna; PrintingNest Studio może odrzucić odzież po kontroli fizycznej, jeśli bezpieczny lub niezawodny nadruk nie jest rozsądnie możliwy. Odzież musi być czysta, sucha, nieuszkodzona i odpowiednia do wybranego procesu. Naturalne różnice tkaniny i wcześniejsze zużycie nie są wadami produkcji. Żaden zapis nie wyłącza odpowiedzialności ani praw konsumenta, których zgodnie z prawem nie można wyłączyć.

Zakupy w celach działalności gospodarczej lub zawodowej nie podlegają ustawowemu konsumenckiemu prawu odstąpienia. Zwroty, wymiany i anulowanie prawidłowo zrealizowanych zamówień firmowych wymagają pisemnego uzgodnienia. Powyższa zasada wyboru rozmiaru dotyczy również personalizowanych zamówień firmowych. Odpowiedzialność za wadliwe lub błędnie dostarczone towary i prawa wynikające z umowy oraz właściwego prawa pozostają zachowane. Decyduje cel zakupu; sama liczba sztuk lub nazwa firmy nie przesądzają o jego firmowym charakterze.

Te zmienione postanowienia dotyczą zamówień, dla których udostępniono je przed zawarciem umowy. Aktualizacja strony nie zmienia wstecz istniejącego zamówienia ani nie usuwa praw i zapewnień obowiązujących przy jego składaniu. Indywidualnie uzgodnione postanowienie ma pierwszeństwo przed sprzecznym postanowieniem ogólnym, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązującego prawa. Aby uzyskać warunki właściwe dla zamówienia, napisz do sales@printingneststudio.com i podaj jego numer.